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酷讯陈波专访:用户为主凸显自身优势

2019-10-12 17:40:06 | 来源: 小吃

【】“201 年中国国际信息览会” 于9月24至28日在北京中国国际展览中心隆重举行。在国内 G业务发展成熟、4G牌照发放在即的背景下,这场国内规模最大并具有国际影响力的展会上必将汇集有关移动通信、智能终端、移动互联网等领域的最新技术和产品。中国将参加展会( 号馆 010展位)并对本次通信展进行了全面、深入的报道,为网友带来最快速直观的资讯。

在互联网时代,可以说人们的衣、食、住、行都已经离不开网络。而随着人们越来越注重生活品味,旅游业得到了很好的发展, 住和行就显得格外重要,在移动端就有众多的关于住和行的应用。对此我们邀请到了酷讯旅游的无线产品部总监陈波先生,来为我们说说酷讯旅游在无线产品方面的发展。

服务于“行” 酷讯专注旅游搜索

酷讯是中国领先的旅游搜索引擎,创立于2006年1月,自成立伊始就致力于为广大出行用户提供便利的“机票”、“酒店”、“度假”、“火车票”等信息搜索。

酷讯在2011年开始做产品,覆盖到GPL、酒店、火车票。现在酷讯的产品主要精力放在机票、酒店、火车票等方面,以便为酷讯用户提供价格最低、性价比最高的出行服务,以及酒店性价比最高的酒店运营服务,并且还提供火车票查询以及火车票预定的查询。

从无到有从有到强 抓住发展机遇

目前,酷讯旅游已经是一个很大的平台,但无线业务还只是酷讯旅游的一个分支。面对瞬息万变的市场,年酷讯的无线业务发展迅速,说起无线业务发展陈波深有感触。

酷讯旅游在2011年 月份时只有一个人在做这个无线业务,但是到2011年底酷讯旅游成立了无线平台,2012年底已有产品4款到5款,酒店类似的产品有 款,从这个地方看,酷讯整个的无线产品,从无到有,酷讯也就是一年多的时间。

移动互联网发展迅速 竞争与挑战并存

其实提到酷讯产品,我们也会提到一些来自互联网的类似产品。现在旅游类型的应用非常多,包括OTA、百度、淘宝都在做。移动互联网发展的也给酷讯带来了不小压力。

陈波表示,现在在这一领域竞争十分激烈,用户的习惯也在不断的变化。通过酷讯的一个数据资料来看,以前人们出行大多是旅行前把酒店预订好了,而现在很多是在旅途的过程中进行预订,这样的话,用户对即时性的要求就比较高,此时酷讯的优势非常明显,因为酷讯是个比价的平台,同一家酒店,比如说我们走到××假日酒店的门口,我们拿出来酷讯一看,可能××酒店800,易龙只有600,那我们选择易龙就可以了。

旅游预订服务会转向多元化

事实上未来整个旅游预订的服务会转向多元化,这里面不单纯是酒店的服务,还有当地的,比如目的地指南的服务。所以未来在线旅游的发展方向通过手机端去完成相关的咨询服务,以前在电脑上进行搜索,未来会专项移动端。包括门票,手机端可以做到,机票的购买,火车票的购买,这些服务未来会走向移动端。陈波认为未来在线旅游这个行业起码50%的预订由移动端来完成。

火车票、机票、酒店 便捷支付

人们出行不管火车票、机票还是酒店,都会遇到一个支付的问题。面对这个问题陈波给我们做了详细解答。酷讯只在机票这个上面去网上支付操作,酒店则是预定以后,由前台先付的方式,用户在酷讯的酒店上面不涉及到支付的问题,机票存在,所以我们对机票支付是国内最好的支付方式,也就是。所以在安全上面没有问题,只要你付了钱,就加入了酷讯的保障。而且现在手机支付已经非常成熟了,第一限额没有问题,因为通过这种航旅行业,一般的支付都在2万以上,而且现在这种手机支付的技术也好,还有网络的技术也好,基本上不存在什么支付问题,现在手机支付占60%以上。

互联网巨头在进行整合

国内做在线旅游的不只是酷讯一家,百度、腾讯、淘宝都在做相关的旅游业务。去年百度收购了去哪儿网,其实我们看到一些大的互联网巨头在进行整合。对于酷讯一个创业公司来讲,这种网络巨头的整合,必然会带来一定的影响。

陈波表示,百度收购了去哪儿,这对酷讯是有影响的,因为他会在百度搜索上把用户往去哪儿去引导。酷讯只是旅游媒体,我们这个平台会把最公正的价格信息提供给用户。并且 60的机票由酷讯提供,酷讯在这里面是能够找到平衡的关系,他能给他的用户带来更高的价值,为什么 60用户很多去购买酷讯的机票,因为酷讯有价格优势,服务也可以保障,所以 60也选择酷讯的服务。可能某些大的企业在整合,但是这里面还有空间。

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